プライバシーポリシー

このページは英語版を翻訳したものです。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。

運営者について

Plimo（以下「Plimo」または「当社」）は、Plimoのウェブサイトとサービスを運営し、このポリシーに記載する個人データについて責任を負います。プライバシーに関するお問い合わせはsupport@plimo.aiまでご連絡ください。

収集する情報

国の判定は、当社のサーバー上にあるIP位置情報データベースで行います。この判定のためにIPアドレスを外部に送ることはありません。IP位置情報はDB-IPが提供しており、CC BY 4.0の下でライセンスされています。

当社は機微な情報の提供を求めません。そうした情報はアップロードしないでください。

利用目的と法的根拠

当社は、あなたのコンテンツをAIモデルの学習に使いません。

データを取り扱う事業者

当社はPlimoの運営に次のサービス提供事業者を利用しています。これらの事業者は当社に代わって、以下の目的に限り個人データを取り扱います。

AIモデルの提供元

画像や動画を作成するため、当社はあなたのプロンプト、設定、アップロードした写真を、あなたが選んだモデルを運営するAIモデルの提供元に送ります。これらの提供元は、それぞれの規約とプライバシーポリシーに基づいてこのデータを取り扱い、不正利用の防止などのために一定期間保持することが認められている場合があります。コンテンツを学習に使わないという当社の約束はPlimoについてのものであり、各提供元がその規約を超えて行うことを当社が管理することはできません。

アクセス解析

Plimoは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle AnalyticsとYandex Metricaを使用しています。どのページが閲覧されたか、何がクリックされたか、どのデバイスやブラウザが使われているか、訪問者のおおよその所在地（IPアドレスから推定）、どのウェブサイトから訪れたかといった情報です。当社はこれを、どのページや機能が役立っているかを把握し、Plimoを改善するために使います。

Yandex Metricaは、セッションリプレイとクリックマップも記録します。リプレイでは、あなたが見ていたとおりのページが、マウスの動き、クリック、スクロールとともに再現されます。プロンプト、メールアドレス、ログイン用確認コードなど、入力欄に入力した内容はすべてマスクされ、記録されません。ページ上に表示されたプロンプト、名前、メールアドレスも同様です。アップロードしたファイルや作品など、ページ上に表示された画像や動画は、リプレイに映る場合があります。また、GoogleとYandexも、それぞれの規約とプライバシーポリシーに基づいてアクセス解析データを取り扱います。

当社は、あなたのプロンプト、メールアドレス、アカウントIDをGoogle AnalyticsやYandex Metricaに送信しません。

アクセス解析は、Plimoの動作に必要なものではありません。ブロックする方法はあなたの権利をご覧ください。

国外へのデータ移転

当社の事業者は、米国その他の国でデータを保存・処理しています。これらの国のデータ保護法は、あなたがお住まいの地域と異なる場合があります。欧州経済領域、英国、スイスから個人データが移転される場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項など、各事業者がデータ処理条件で提供する保護措置に依拠します。事業者がそのような条件を提供していない場合、移転にはその事業者自身の規約が適用されます。

作品の保存方法

アップロードしたファイルと作品は、ブラウザですばやく表示できるよう、公開クラウドストレージに保存されます。各ファイルには推測できない長いランダムなアドレスが付けられ、どこにも一覧表示されません。ただし、ファイルのアドレスを知っている人は誰でも開けるため、リンクを共有する場所には注意してください。

データの保存期間

• 各作品の保存期間は作成時に決まります。有効なサブスクリプションがない場合は7日間、Plusは30日間、Proは90日間、Ultraは360日間です。期間が終わると作品は一覧から消え、その後まもなくファイルがストレージから削除されます。
• 作品を削除すると、すぐに一覧から消え、その後まもなくファイルがストレージから削除されます。コンテンツ配信ネットワークにキャッシュされたコピーは、最大1日間、元のアドレスでアクセスできる場合があります。会計処理のため、生成の記録（ファイルは含みません）は保持します。
• アップロードした写真は、他の作品にも再利用できるため、作品と一緒には削除されません。アカウントが削除されるまで保持されます。
• ログイン用の確認コードは一方向ハッシュとしてのみ保存され、10分で期限切れになります。
• アカウントデータとコンテンツは、法律でより長い保存が求められる場合を除き、あなたがアカウントを削除するまで保持されます。削除後も保持するデータについては、このリストの最後に記載しています。
• Stripeから当社に送られるお支払いの通知（メールアドレスやカード番号の下4桁などを含みます）は、通常13か月間保持されます。これにより、年額プランの請求期間全体にわたって、お支払いに関する疑問点を確認できます。
• サポートメールは、対応とやりとりの記録に必要な期間保持されます。
• コンテンツチェックを通過しなかった写真や動画は保存されません。コンテンツチェックでリクエストを拒否した場合、またはチェック自体を完了できなかった場合の記録（対象のプロンプトを含みます）は、アカウントが削除されるまで保持されます。
• デバイスフィンガープリントは、アカウントと一緒に、アカウントが削除されるまで保持されます。アカウント作成時に判定した国とPlimoに最初にアクセスした経路は、以下に記載するとおり保持されます。plimo.attr Cookie自体の有効期間は30日間です。
• Google Analyticsはイベントデータを14か月間保持します。Yandex Metricaは、統計データとセッションリプレイを、Yandexがそのサービスについて定める期間保持します。
• アカウントを削除すると、当社はすべてのデバイスからログアウトさせ、サブスクリプションをただちに解約し、作品・アップロードしたファイル・プロンプトを削除し、アカウントから名前、メールアドレス、プロフィール画像、IPアドレス、デバイスフィンガープリントを消去します。その後まもなくファイルがストレージから削除されますが、コンテンツ配信ネットワークにキャッシュされたコピーは、最大1日間、元のアドレスでアクセスできる場合があります。会計、税務、チャージバックへの対応、統計、不正利用の防止のため、当社は次のデータを、メールアドレス・名前・IPアドレスとは結び付かない形で保持します：お支払い・注文・返金・チャージバックの記録、プランとクレジットの履歴、生成のコスト（モデル・日時・コスト。プロンプトやファイルは含みません）、アカウント作成時に判定した国とPlimoに最初にアクセスした経路、メールアドレスの一方向ハッシュ（同じメールアドレスでアカウントを作り直しても、お試しクレジットが再び付与されないようにするためのもの）。Stripeは、自社のプライバシーポリシーに基づいて独自にお支払いの記録を保持します。

あなたの権利

お住まいの地域によっては、個人データの開示、訂正、削除、エクスポートを求める権利や、当社によるデータの利用に異議を唱えたり制限を求めたりする権利があります。また、お住まいの地域の監督機関（データ保護当局）に苦情を申し立てる権利もあります。

アカウントは、いつでも自分で削除できます。ページ右上のプロフィール画像からアカウントメニューを開き（スマートフォンでは先にメニューを開いてください）、「アカウントを削除」を選んで、メールアドレスを入力して確認してください。その他の権利を行使するには、アカウントに登録しているメールアドレスからsupport@plimo.aiにメールを送ってください。当社は30日以内にご依頼に対応するか、より時間が必要な理由または対応できない理由を同じ期間内にお知らせします。

ブラウザの設定や広告ブロッカーでGoogle AnalyticsとYandex Metricaのスクリプトをブロックすると、あなたに関するデータの収集を止めることができます。その場合もPlimoは引き続き使えます。Cookieをブロックするだけでは十分でない場合があります。また、Google Analyticsのオプトアウト用ブラウザアドオンやYandex Metricaのオプトアウト方法も利用できます。

子ども

Plimoは13歳未満の子どもを対象としておらず、13歳未満の子どもはアカウントを作成できません。13歳未満の子どものアカウントであることが判明した場合、当社はそのアカウントを削除します。

大人は、自分の子ども、または撮影の許可を得ている子どもの写真をアップロードして、画像や動画を作成できます。当社はこれらの写真を、その大人が依頼したものを作成するため、およびコンテンツポリシーに照らしてチェックするためだけに、他のアップロードと同じルールのもとで取り扱います。コンテンツポリシーはすべて適用されます。

保護者の方はsupport@plimo.aiまでご連絡ください。

Cookieとブラウザストレージ

Plimoは、動作に必要なCookie、Plimoに最初にアクセスした経路を記録するCookie、そしてGoogle AnalyticsとYandex Metricaが設定するアクセス解析用のCookieを使用します（アクセス解析をご覧ください）。広告用のCookieは使用しません。

安全な（HTTPS）接続では、最初の2つのCookieの名前に__Secure-という接頭辞が付きます（例：__Secure-plimo.session_token）。また、Google AnalyticsとYandex Metricaは、ほかにも有効期間の短いCookieを設定したり、同様のデータをブラウザのローカルストレージに保存したりすることがあります。

また、Plimoは現在のプロンプトと設定の下書きをブラウザのセッションストレージに保存し、ログイン後もそのまま残るようにしています。この下書きはタブを閉じると消去されます。

販売と広告

当社はあなたの個人データを販売せず、広告のために誰かと共有することもありません。

このポリシーの変更

当社はこのポリシーを更新することがあります。更新する場合は、このページ上部の「最終更新日」を変更します。重要な変更については、効力が生じる前にメールまたはサイト上でお知らせします。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご依頼：support@plimo.ai