Termini di servizio

Questa pagina è una traduzione della versione inglese. In caso di differenze, prevale la versione inglese.

Informazioni su questi termini

Questi termini sono un accordo tra te e Plimo (“Plimo”, “noi”) sull’uso del sito web e dei servizi di Plimo. Creando un account o usando Plimo, accetti questi termini, la nostra Informativa sulla privacy, le nostre Norme sui contenuti e la nostra Politica di rimborso. Se non li accetti, non usare Plimo.

Puoi contattarci in qualsiasi momento a support@plimo.ai.

Il servizio

Plimo ti permette di creare immagini e video a partire da prompt, template e foto che carichi. Per farlo, Plimo invia la tua richiesta a modelli AI di terze parti gestiti da altre aziende e ti restituisce il risultato. Siamo noi a scegliere quali modelli e fornitori sono disponibili, e possiamo aggiungerli, modificarli o rimuoverli in qualsiasi momento.

Chi può usare Plimo

Per usare Plimo devi avere almeno 13 anni. Se non hai raggiunto la maggiore età prevista dalla legge del paese in cui vivi, puoi usare Plimo solo con il permesso di un genitore o di un tutore legale, che accetta questi termini per tuo conto. Qualsiasi pagamento deve essere effettuato da un adulto o dal tuo genitore o tutore legale.

Il tuo account

Ogni persona può avere un solo account. Gli account sono per uso individuale e non possono essere condivisi né venduti.
Non puoi creare account tramite bot, script o altri mezzi automatizzati, né creare più account per ricevere i crediti di benvenuto più di una volta.
Sei responsabile di proteggere l’accesso all’email con cui accedi o al tuo account Google, e di ciò che avviene con il tuo account.
Avvisaci a support@plimo.ai se pensi che qualcun altro stia usando il tuo account.

Crediti e pagamenti

Generare immagini e video consuma crediti. Il numero di crediti di ogni generazione viene mostrato prima che tu la avvii.
I crediti non hanno valore monetario. Non possono essere trasferiti a un altro account, venduti o convertiti in denaro.
Ogni account può ricevere i crediti di benvenuto una sola volta.
Se una generazione non riesce, i crediti che ha usato vengono restituiti automaticamente al tuo account.
Se hai crediti di più provenienze, vengono usati per primi quelli che scadono prima.
I prezzi e le quantità di crediti sono quelli indicati nella nostra pagina dei prezzi al momento dell’acquisto, o sul sito al momento della generazione. I prezzi sono in dollari USA e non includono le imposte.
I pagamenti sono elaborati da Stripe. I rimborsi degli acquisti a pagamento seguono la nostra Politica di rimborso.

Abbonamenti

Gli abbonamenti Plimo (Plus, Pro e Ultra) sono fatturati mensilmente o annualmente.
Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione finché non lo disdici, e addebitiamo l’importo sulla carta salvata per l’abbonamento.
I crediti dell’abbonamento vengono aggiunti solo dopo che un pagamento è andato a buon fine. Con un piano mensile, ogni pagamento aggiunge un mese di crediti. Con un piano annuale ricevi in tutto 12 mesi di crediti: quelli del primo mese al momento del pagamento, poi quelli di ogni mese successivo, mese per mese, nel giorno in cui è iniziato l’abbonamento.
I crediti dell’abbonamento scadono alla fine del mese per cui sono stati aggiunti. I crediti dell’abbonamento non usati non passano al mese successivo.
Se il pagamento di un rinnovo non va a buon fine, Stripe riprova per circa due settimane. In questo periodo mantieni il tuo abbonamento, ma non vengono aggiunti nuovi crediti finché un pagamento non va a buon fine. Se tutti i tentativi falliscono, l’abbonamento viene disdetto e termina.

Cambio o disdetta del piano

Passaggio a un piano superiore. Se passi a un piano superiore con lo stesso ciclo di fatturazione, il cambio si applica subito e la data di rinnovo non cambia. Con un piano mensile, paghi la differenza tra i due prezzi mensili. Con un piano annuale, paghi la differenza tra i due prezzi annuali per i mesi rimanenti del tuo anno di fatturazione, compreso il mese in corso. Ricevi inoltre subito la differenza tra i crediti mensili dei due piani, e questi crediti scadono lo stesso giorno dei crediti dell’abbonamento attuale. Successivamente ti viene addebitato il prezzo del nuovo piano. Cambiamo il tuo piano solo dopo che questo pagamento è andato a buon fine.
Da mensile ad annuale. Il passaggio dalla fatturazione mensile a quella annuale si applica subito. Paghi l’intero prezzo annuale, quel giorno inizia un nuovo periodo di fatturazione annuale e il suo primo mese di crediti viene aggiunto subito. I crediti dell’abbonamento che hai già restano utilizzabili fino alla loro scadenza.
Passaggio a un piano inferiore. Il passaggio a un piano inferiore con lo stesso ciclo di fatturazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso (per un piano annuale, alla fine del tuo anno di fatturazione). Fino ad allora mantieni il piano attuale. Puoi annullare il cambio prima che abbia effetto. Non è previsto alcun rimborso per il periodo in corso.
Da annuale a mensile. Un piano annuale non può passare alla fatturazione mensile. Se preferisci pagare mensilmente, disdici il piano annuale e abbonati a un piano mensile dopo la sua scadenza.
Disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso e non è previsto alcun rimborso per il tempo rimanente. Fino ad allora puoi continuare a usare il tuo abbonamento come sempre e, con un piano annuale, i crediti mensili continuano a essere aggiunti. Puoi riattivare l’abbonamento prima che termini.

Pacchetti di crediti

I pacchetti di crediti sono acquisti una tantum, venduti solo agli abbonati con un abbonamento attivo.
I crediti dei pacchetti non scadono. Vengono usati dopo i crediti dell’abbonamento.
Se il tuo abbonamento termina, puoi continuare a usare i crediti dei pacchetti che hai, ma non puoi acquistare nuovi pacchetti di crediti.

I tuoi contenuti e le tue creazioni

Per “i tuoi contenuti” si intendono le foto e i file che carichi, i prompt che scrivi e le immagini e i video che crei con Plimo.

Nei rapporti tra te e Plimo, i tuoi contenuti appartengono a te, nella misura consentita dalla legge e dai termini dei fornitori dei modelli AI. In alcuni paesi le opere generate dall’AI potrebbero non essere protette dal diritto d’autore, e risultati simili potrebbero essere prodotti per altri utenti.
Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita (senza royalty) per conservare, elaborare, trasmettere e mostrarti i tuoi contenuti, solo nella misura necessaria a far funzionare Plimo per te. Questa licenza termina quando i tuoi contenuti vengono eliminati, salvo le copie che dobbiamo conservare per legge.
Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli AI. I fornitori dei modelli AI che elaborano le tue richieste trattano i tuoi contenuti in base ai propri termini (vedi la nostra Informativa sulla privacy).
Sei responsabile di avere i diritti su tutto ciò che carichi, compreso il permesso delle persone che compaiono nelle foto.

Filigrana e uso commerciale

Se una creazione ha la filigrana e se puoi usarla a fini commerciali dipende dal fatto che avessi un abbonamento attivo al momento della creazione:

Le creazioni realizzate mentre hai un abbonamento attivo non hanno la filigrana e possono essere usate a fini commerciali.
Le creazioni realizzate senza un abbonamento attivo hanno una filigrana visibile e possono essere usate solo a fini personali e non commerciali. Questo vale anche per le creazioni realizzate con i crediti di benvenuto e per quelle realizzate con i crediti dei pacchetti dopo la fine del tuo abbonamento.

Per quanto tempo vengono conservate le creazioni

Ogni creazione viene conservata per un periodo stabilito al momento della creazione, in base al tuo abbonamento in quel momento: 7 giorni senza un abbonamento attivo, 30 giorni con Plus, 90 giorni con Pro e 360 giorni con Ultra. Passare in seguito a un piano superiore o inferiore, o la fine del tuo abbonamento, non lo modifica. Alla fine del periodo, la creazione scompare dal tuo elenco e il file viene rimosso dall’archivio. Non inviamo alcun promemoria prima, quindi scarica tutto ciò che vuoi conservare.

Uso consentito

Devi rispettare le nostre Norme sui contenuti. Prima di qualsiasi generazione, Plimo controlla automaticamente i tuoi prompt e i tuoi caricamenti in base a queste norme e rifiuta i contenuti che le violano. I caricamenti rifiutati non vengono conservati (vedi Come controlliamo i contenuti). Accetti inoltre di non:

violare la legge o i diritti di altri;
tentare di aggirare i limiti di crediti, la filigrana, i filtri di sicurezza o altre restrizioni;
interferire con Plimo, sondarlo alla ricerca di vulnerabilità o sovraccaricarlo;
accedere a Plimo con mezzi automatizzati diversi dalle funzioni che mettiamo a disposizione, o rivendere l’accesso a Plimo.

Rimozione dei contenuti e sospensione degli account

Se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato questi termini o le nostre Norme sui contenuti, o che il tuo uso metta a rischio Plimo, altri utenti o il pubblico, possiamo rimuovere contenuti, limitare funzioni oppure sospendere o chiudere il tuo account. Quando possibile, ti spiegheremo il motivo. Puoi smettere di usare Plimo in qualsiasi momento.

Risultati dell’AI e disponibilità

I risultati generati dall’AI possono essere inesatti, inattesi o inadatti, e possono somigliare a persone, opere o marchi esistenti. Controlla i risultati prima di farvi affidamento o di condividerli. Plimo è fornito “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie di alcun tipo, nella misura consentita dalla legge. Non garantiamo che Plimo sia sempre disponibile o privo di errori, né che un determinato modello continui a essere offerto.

Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, Plimo non è responsabile di perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali, né della perdita di profitti, dati o avviamento. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa relativa a Plimo è limitata al maggiore tra l’importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti la pretesa e 100 dollari USA. Nulla in questi termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge.

Manleva

Nella misura consentita dalla legge, accetti di tenere indenne Plimo da pretese, perdite e costi (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti dai tuoi contenuti o dalla tua violazione di questi termini.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi della Regione amministrativa speciale di Hong Kong. Le controversie sono di competenza dei tribunali di Hong Kong, salvo che la legge del paese in cui vivi ti dia il diritto di agire davanti ai tribunali locali.

Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini. Quando lo facciamo, cambiamo la data di “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina. Se una modifica è rilevante, te lo comunichiamo anche via email o sul sito prima che entri in vigore. Se continui a usare Plimo dopo che una modifica è entrata in vigore, si applicano i nuovi termini.

Contatti

Domande su questi termini: support@plimo.ai.