Termos de serviço

Esta página é uma tradução da versão em inglês. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Sobre estes termos

Estes termos são um acordo entre você e o Plimo (“Plimo”, “nós”) sobre o seu uso do site e dos serviços do Plimo. Ao criar uma conta ou usar o Plimo, você concorda com estes termos, com nossa Política de privacidade, nossa Política de conteúdo e nossa Política de reembolso. Se você não concordar, não use o Plimo.

Você pode falar com a gente a qualquer momento pelo e-mail support@plimo.ai.

O serviço

O Plimo permite criar imagens e vídeos a partir de prompts, templates e fotos que você envia. Para isso, o Plimo envia seu pedido a modelos de IA de terceiros, operados por outras empresas, e devolve o resultado para você. Nós escolhemos quais modelos e provedores ficam disponíveis e podemos adicioná-los, alterá-los ou removê-los a qualquer momento.

Quem pode usar o Plimo

Você precisa ter pelo menos 13 anos para usar o Plimo. Se você ainda não atingiu a maioridade legal no lugar onde mora, só pode usar o Plimo com a permissão de um dos pais ou de um responsável legal, que concorda com estes termos em seu nome. Qualquer pagamento deve ser feito por um adulto ou por um dos seus pais ou responsável legal.

Sua conta

Cada pessoa só pode ter uma conta. As contas são para uso individual e não podem ser compartilhadas nem vendidas.
Você não pode criar contas usando bots, scripts ou outros meios automatizados, nem criar várias contas para receber os créditos grátis do cadastro mais de uma vez.
Você é responsável por manter seguro o acesso ao e-mail que usa para entrar ou à sua conta do Google, e pelo que acontecer na sua conta.
Avise a gente pelo e-mail support@plimo.ai se achar que outra pessoa está usando sua conta.

Créditos e pagamentos

Gerar imagens e vídeos consome créditos. A quantidade de créditos de cada geração é mostrada antes de você começar.
Os créditos não têm valor em dinheiro. Eles não podem ser transferidos para outra conta, vendidos nem trocados por dinheiro.
Cada conta só pode receber os créditos grátis do cadastro uma vez.
Se uma geração falhar, os créditos que ela usou são devolvidos automaticamente à sua conta.
Se você tiver créditos de mais de uma origem, os créditos que expiram primeiro são usados primeiro.
Os preços e as quantidades de créditos são os exibidos na nossa página de preços no momento da compra, ou no site no momento da geração. Os preços são em dólares americanos e não incluem impostos.
Os pagamentos são processados pela Stripe. Os reembolsos de compras pagas seguem nossa Política de reembolso.

Assinaturas

As assinaturas do Plimo (Plus, Pro e Ultra) são cobradas mensal ou anualmente.
Sua assinatura é renovada automaticamente no fim de cada período de cobrança até você cancelar, e cobramos no cartão salvo para ela.
Os créditos da assinatura só são adicionados depois que um pagamento é aprovado. No plano mensal, cada pagamento adiciona um mês de créditos. No plano anual, você recebe 12 meses de créditos no total: o primeiro mês de créditos quando você paga e, depois, mais um mês de créditos a cada mês, na data em que sua assinatura começou.
Os créditos da assinatura expiram no fim do mês para o qual foram adicionados. Créditos da assinatura não usados não acumulam para o mês seguinte.
Se um pagamento de renovação falhar, a Stripe tenta cobrar de novo ao longo de cerca de duas semanas. Durante esse tempo, você continua sendo assinante, mas nenhum crédito novo é adicionado até que um pagamento seja aprovado. Se todas as tentativas falharem, sua assinatura é cancelada e você deixa de ser assinante.

Mudar ou cancelar seu plano

Upgrade. Se você fizer upgrade para um plano superior com o mesmo ciclo de cobrança, a mudança vale imediatamente e sua data de renovação não muda. No plano mensal, você paga a diferença entre os dois preços mensais. No plano anual, você paga a diferença entre os dois preços anuais referente aos meses que faltam no seu ano de cobrança, incluindo o mês atual. Você também recebe na hora a diferença entre os créditos mensais dos dois planos, e esses créditos expiram no mesmo dia que seus créditos de assinatura atuais. Depois disso, você passa a ser cobrado pelo preço do novo plano. Só mudamos seu plano depois que esse pagamento é aprovado.
De mensal para anual. A mudança da cobrança mensal para a anual vale imediatamente. Você paga o preço anual integral, um novo período de cobrança anual começa nesse dia e o primeiro mês de créditos dele é adicionado na hora. Os créditos de assinatura que você já tem continuam valendo até expirarem.
Mudança para um plano inferior. A mudança para um plano inferior com o mesmo ciclo de cobrança entra em vigor no fim do período de cobrança atual (no plano anual, no fim do seu ano de cobrança). Até lá, você mantém seu plano atual. Você pode desfazer a mudança antes que ela entre em vigor. Não há reembolso do período atual.
De anual para mensal. Um plano anual não pode ser mudado para mensal. Se você preferir pagar por mês, cancele o plano anual e assine um plano mensal depois que ele terminar.
Cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor no fim do período de cobrança atual, e não há reembolso do tempo restante. Até lá, você pode continuar usando sua assinatura normalmente e, no plano anual, seus créditos mensais continuam sendo adicionados. Você pode reativar sua assinatura antes que ela termine.

Pacotes de créditos

Os pacotes de créditos são compras únicas, vendidas apenas para assinantes com assinatura ativa.
Os créditos dos pacotes não expiram. Eles são usados depois dos seus créditos de assinatura.
Se você deixar de ser assinante, ainda pode usar os créditos de pacotes que tiver, mas não pode comprar novos pacotes de créditos.

Seu conteúdo e suas criações

“Seu conteúdo” significa as fotos e os arquivos que você envia, os prompts que você escreve e as imagens e os vídeos que você cria com o Plimo.

Entre você e o Plimo, seu conteúdo pertence a você, na medida em que a lei e os termos dos provedores de modelos de IA permitirem. Obras geradas por IA podem não ser protegidas por direitos autorais em alguns países, e resultados semelhantes podem ser gerados para outros usuários.
Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para armazenar, processar, transmitir e exibir seu conteúdo para você, apenas na medida necessária para operar o Plimo para você. Essa licença termina quando seu conteúdo é excluído, exceto em relação às cópias que somos obrigados a manter por lei.
Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA. Os provedores de modelos de IA que processam seus pedidos tratam seu conteúdo de acordo com os próprios termos (veja nossa Política de privacidade).
Você é responsável por ter os direitos sobre tudo o que envia, incluindo a permissão das pessoas que aparecem nas fotos.

Marca d’água e uso comercial

Se uma criação tem marca d’água e se você pode usá-la comercialmente depende de você ter ou não uma assinatura ativa quando a criou:

Criações feitas enquanto você tem uma assinatura ativa não têm marca d’água e podem ser usadas para fins comerciais.
Criações feitas sem uma assinatura ativa têm uma marca d’água visível e só podem ser usadas para fins pessoais e não comerciais. Isso inclui criações feitas com os créditos grátis do cadastro e criações feitas com créditos de pacotes depois que você deixou de ser assinante.

Por quanto tempo as criações ficam salvas

Cada criação fica salva por um período definido no momento em que você a cria, com base na sua assinatura naquele momento: 7 dias sem assinatura ativa, 30 dias no Plus, 90 dias no Pro e 360 dias no Ultra. Fazer upgrade, mudar para um plano inferior ou deixar de ser assinante depois não altera esse período. Quando o período termina, a criação some da sua lista e o arquivo é removido do armazenamento. Não enviamos lembrete antes, então baixe tudo o que quiser manter.

Uso aceitável

Você deve seguir nossa Política de conteúdo. Antes que qualquer coisa seja gerada, o Plimo verifica automaticamente seus prompts e envios com base nela e rejeita o conteúdo que a viola. Envios rejeitados não são armazenados (veja Como verificamos o conteúdo). Você também concorda em não:

violar a lei ou os direitos de outras pessoas;
tentar contornar limites de créditos, marcas d’água, filtros de segurança ou outras restrições;
interferir no funcionamento do Plimo, sondá-lo em busca de vulnerabilidades ou sobrecarregá-lo;
acessar o Plimo por meios automatizados que não sejam os recursos que oferecemos, nem revender o acesso a ele.

Remoção de conteúdo e suspensão de contas

Se acreditarmos, com motivos razoáveis, que você violou estes termos ou nossa Política de conteúdo, ou que o seu uso coloca em risco o Plimo, outros usuários ou o público, podemos remover conteúdo, limitar recursos ou suspender ou encerrar sua conta. Sempre que possível, explicaremos o motivo. Você pode parar de usar o Plimo a qualquer momento.

Resultados de IA e disponibilidade

Resultados gerados por IA podem ser imprecisos, inesperados ou inadequados, e podem se parecer com pessoas, obras ou marcas existentes. Confira os resultados antes de confiar neles ou compartilhá-los. O Plimo é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de nenhum tipo, na medida permitida por lei. Não prometemos que o Plimo estará sempre disponível ou livre de erros, nem que um determinado modelo continuará sendo oferecido.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, o Plimo não é responsável por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por lucros cessantes, perda de dados ou de reputação (goodwill). Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao Plimo fica limitada ao maior entre o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação e 100 dólares americanos. Nada nestes termos limita uma responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

Indenização

Você concorda em indenizar o Plimo por reclamações, perdas e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu conteúdo ou do descumprimento destes termos por você, na medida permitida por lei.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong. Os tribunais de Hong Kong têm jurisdição sobre as disputas, a menos que a lei do lugar onde você mora lhe dê o direito de apresentar uma reclamação nos tribunais locais.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando isso acontecer, mudaremos a data de “última atualização” no topo desta página. Se uma mudança for significativa, também avisaremos você por e-mail ou no site antes que ela entre em vigor. Se você continuar usando o Plimo depois que uma mudança entrar em vigor, os novos termos se aplicam.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: support@plimo.ai.