شروط الخدمة

آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

هذه الصفحة مترجمة عن النسخة الإنجليزية، وعند وجود أي اختلاف بينهما تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

حول هذه الشروط

هذه الشروط اتفاقية بينك وبين Plimo («Plimo» أو «نحن») بشأن استخدامك لموقع Plimo وخدماته. بإنشاء حساب أو استخدام Plimo، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة المحتوى وسياسة الاسترداد الخاصة بنا. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام Plimo.

يمكنك التواصل معنا في أي وقت على support@plimo.ai.

الخدمة

يتيح لك Plimo إنشاء صور وفيديوهات من الأوصاف والقوالب والصور التي ترفعها. ولتحقيق ذلك، يرسل Plimo طلبك إلى نماذج ذكاء اصطناعي تابعة لجهات خارجية تشغّلها شركات أخرى، ثم يعيد إليك النتيجة. نحن من يحدد النماذج والمزودين المتاحين، ويجوز لنا إضافتهم أو تغييرهم أو إزالتهم في أي وقت.

من يمكنه استخدام Plimo

يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا لاستخدام Plimo. وإذا كنت دون سن الرشد القانوني في مكان إقامتك، فلا يجوز لك استخدام Plimo إلا بإذن أحد الوالدين أو الوصي القانوني، الذي يوافق على هذه الشروط نيابة عنك. ويجب أن يتم أي دفع من قِبل شخص بالغ أو من قِبل أحد والديك أو وصيك القانوني.

حسابك

  • يحق لكل شخص امتلاك حساب واحد. الحسابات للاستخدام الفردي، ولا يجوز مشاركتها أو بيعها.
  • لا يجوز لك إنشاء حسابات باستخدام برامج الروبوت أو النصوص البرمجية أو غيرها من الوسائل الآلية، ولا إنشاء عدة حسابات للحصول على أرصدة التسجيل أكثر من مرة.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان الوصول إلى البريد الإلكتروني الذي تسجل به الدخول أو حسابك في Google، وعن كل ما يحدث من خلال حسابك.
  • أخبرنا على support@plimo.ai إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر يستخدم حسابك.

الأرصدة والمدفوعات

  • يستهلك توليد الصور والفيديوهات أرصدة. ويُعرض عدد الأرصدة المطلوبة لكل عملية توليد قبل أن تبدأها.
  • ليس للأرصدة أي قيمة نقدية، ولا يمكن تحويلها إلى حساب آخر أو بيعها أو استبدالها بالمال.
  • لا يجوز لأي حساب الحصول على أرصدة التسجيل إلا مرة واحدة.
  • إذا فشلت عملية توليد، تُعاد الأرصدة التي استهلكتها إلى حسابك تلقائيًا.
  • إذا كانت لديك أرصدة من أكثر من مصدر، تُستخدم الأرصدة الأقرب إلى انتهاء الصلاحية أولًا.
  • الأسعار وكميات الأرصدة هي تلك المعروضة في صفحة الأسعار وقت الشراء، أو على الموقع وقت التوليد. والأسعار بالدولار الأمريكي ولا تشمل الضرائب.
  • يتولى Stripe معالجة المدفوعات. ويخضع استرداد مبالغ المشتريات المدفوعة لـ سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

الاشتراكات

  • اشتراكات Plimo (Plus وPro وUltra) تُدفع شهريًا أو سنويًا.
  • يتجدد اشتراكك تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة حتى تلغيه، ونخصم المبلغ من البطاقة المحفوظة له.
  • لا تُضاف أرصدة الاشتراك إلا بعد نجاح الدفع. في الخطة الشهرية، تضيف كل دفعة أرصدة شهر واحد. وفي الخطة السنوية، تحصل على أرصدة 12 شهرًا إجمالًا: أرصدة الشهر الأول عند الدفع، ثم أرصدة شهر واحد كل شهر في اليوم الذي بدأ فيه اشتراكك.
  • تنتهي صلاحية أرصدة الاشتراك في نهاية الشهر الذي أُضيفت عنه. ولا تنتقل أرصدة الاشتراك غير المستخدمة إلى الشهر التالي.
  • إذا فشلت دفعة التجديد، يعيد Stripe محاولة الدفع على مدى أسبوعين تقريبًا. وخلال هذه المدة تحتفظ باشتراكك، لكن لا تُضاف أرصدة جديدة حتى تنجح إحدى الدفعات. وإذا فشلت جميع المحاولات، يُلغى اشتراكك وتنتهي مزاياه.

تغيير خطتك أو إلغاؤها

  • الترقية. إذا رقّيت إلى خطة أعلى بدورة الفوترة نفسها، يسري التغيير فورًا ولا يتغير تاريخ التجديد. في الخطة الشهرية، تدفع الفرق بين السعرين الشهريين. وفي الخطة السنوية، تدفع الفرق بين السعرين السنويين عن الأشهر المتبقية من سنة الفوترة، بما فيها الشهر الحالي. وتحصل أيضًا فورًا على الفرق بين الأرصدة الشهرية للخطتين، وتنتهي صلاحية هذه الأرصدة في اليوم نفسه الذي تنتهي فيه صلاحية أرصدة اشتراكك الحالية. وبعد ذلك، تُحاسب بسعر الخطة الجديدة. ولا نغير خطتك إلا بعد نجاح هذه الدفعة.
  • من الشهري إلى السنوي. يسري التحويل من الفوترة الشهرية إلى الفوترة السنوية فورًا. تدفع السعر السنوي كاملًا، وتبدأ فترة فوترة سنوية جديدة في ذلك اليوم، وتُضاف أرصدة شهرها الأول فورًا. وتبقى أرصدة الاشتراك التي لديك بالفعل قابلة للاستخدام حتى تنتهي صلاحيتها.
  • الانتقال إلى خطة أقل. يسري الانتقال إلى خطة أقل بدورة الفوترة نفسها في نهاية فترة الفوترة الحالية (وفي الخطة السنوية، في نهاية سنة الفوترة). وحتى ذلك الحين تحتفظ بخطتك الحالية. ويمكنك التراجع عن التغيير قبل أن يسري. ولا يوجد استرداد عن الفترة الحالية.
  • من السنوي إلى الشهري. لا يمكن تحويل الخطة السنوية إلى شهرية. وإذا كنت تفضل الدفع شهريًا، فألغِ خطتك السنوية واشترك في خطة شهرية بعد انتهائها.
  • الإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، ولا يوجد استرداد عن المدة المتبقية. وحتى ذلك الحين يمكنك الاستمرار في استخدام اشتراكك كالمعتاد، وفي الخطة السنوية تستمر إضافة أرصدتك الشهرية. ويمكنك استئناف اشتراكك قبل انتهائه.

باقات الأرصدة

  • باقات الأرصدة مشتريات لمرة واحدة، ولا تُباع إلا للمشتركين الذين لديهم اشتراك فعال.
  • لا تنتهي صلاحية أرصدة الباقات، وتُستخدم بعد أرصدة اشتراكك.
  • إذا انتهى اشتراكك، يظل بإمكانك استخدام أرصدة الباقات التي لديك، لكن لا يمكنك شراء باقات أرصدة جديدة.

المحتوى الخاص بك وأعمالك

يُقصد بـ «المحتوى الخاص بك» الصور والملفات التي ترفعها، والأوصاف التي تكتبها، والصور والفيديوهات التي تنشئها باستخدام Plimo.

  • فيما بينك وبين Plimo، يعود المحتوى الخاص بك إليك، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون وشروط مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي. وقد لا تكون الأعمال المولدة بالذكاء الاصطناعي محمية بحقوق النشر في بعض الدول، وقد تُنتج نتائج مشابهة لمستخدمين آخرين.
  • تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من الرسوم لتخزين المحتوى الخاص بك ومعالجته ونقله وعرضه لك، وذلك فقط بالقدر اللازم لتشغيل Plimo لك. وينتهي هذا الترخيص عند حذف المحتوى الخاص بك، باستثناء النسخ التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.
  • لا نستخدم المحتوى الخاص بك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ويتعامل مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي الذين يعالجون طلباتك مع المحتوى الخاص بك بموجب شروطهم الخاصة (راجع سياسة الخصوصية).
  • أنت مسؤول عن امتلاك الحقوق في كل ما ترفعه، بما في ذلك الحصول على إذن الأشخاص الذين يظهرون في الصور.

العلامات المائية والاستخدام التجاري

يتوقف وجود علامة مائية على العمل، وجواز استخدامه تجاريًا، على ما إذا كان لديك اشتراك فعال وقت إنشائه:

  • الأعمال التي تنشئها أثناء وجود اشتراك فعال لا تحمل علامة مائية، ويجوز استخدامها لأغراض تجارية.
  • الأعمال التي تنشئها بدون اشتراك فعال تحمل علامة مائية ظاهرة، ولا يجوز استخدامها إلا لأغراض شخصية غير تجارية. ويشمل ذلك الأعمال التي تنشئها بأرصدة التسجيل، والأعمال التي تنشئها بأرصدة الباقات بعد انتهاء اشتراكك.

مدة الاحتفاظ بالأعمال

نحتفظ بكل عمل لمدة تُحدد عند إنشائه، بناءً على اشتراكك في ذلك الوقت: 7 أيام بدون اشتراك فعال، و30 يومًا على خطة Plus، و90 يومًا على خطة Pro، و360 يومًا على خطة Ultra. ولا تغير الترقية أو الانتقال إلى خطة أقل أو انتهاء اشتراكك لاحقًا هذه المدة. وعند انتهاء المدة، يختفي العمل من قائمتك ويُزال ملفه من مساحة التخزين. ولا نرسل تذكيرًا مسبقًا، لذا نزّل كل ما تريد الاحتفاظ به.

الاستخدام المقبول

يجب عليك الالتزام بـ سياسة المحتوى الخاصة بنا. وقبل توليد أي شيء، يفحص Plimo تلقائيًا أوصافك والملفات التي ترفعها وفقًا لها، ويرفض المحتوى الذي يخالفها. ولا تُخزن الملفات المرفوضة (راجع كيف نفحص المحتوى). وتوافق أيضًا على ألا:

  • تخالف القانون أو تنتهك حقوق أي شخص آخر؛
  • تحاول التحايل على حدود الأرصدة أو العلامات المائية أو مرشحات السلامة أو غيرها من القيود؛
  • تتدخل في عمل Plimo، أو تفحصه بحثًا عن ثغرات، أو تثقل عليه بالحمل الزائد؛
  • تصل إلى Plimo بوسائل آلية غير الميزات التي نوفرها، أو تعيد بيع إمكانية الوصول إليه.

إزالة المحتوى وتعليق الحسابات

إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك خالفت هذه الشروط أو سياسة المحتوى، أو أن استخدامك يعرض Plimo أو المستخدمين الآخرين أو الجمهور للخطر، فيجوز لنا إزالة المحتوى، أو تقييد الميزات، أو تعليق حسابك أو إنهاؤه. وسنخبرك بالسبب متى أمكننا ذلك. ويمكنك التوقف عن استخدام Plimo في أي وقت.

نتائج الذكاء الاصطناعي وتوفر الخدمة

قد تكون النتائج المولدة بالذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير متوقعة أو غير ملائمة، وقد تشبه أشخاصًا أو أعمالًا أو علامات تجارية موجودة. تحقق من النتائج قبل الاعتماد عليها أو مشاركتها. يُقدم Plimo «كما هو» و«حسب توفره»، دون أي ضمانات من أي نوع، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون. ولا نتعهد بأن يكون Plimo متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء، ولا بأن يظل نموذج معين متاحًا.

تحديد المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمل Plimo المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بـ Plimo على المبلغ الأكبر من بين: المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة، و100 دولار أمريكي. ولا يحد أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها بموجب القانون.

التعويض

توافق على تعويض Plimo عن المطالبات والخسائر والتكاليف (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) الناشئة عن المحتوى الخاص بك أو عن إخلالك بهذه الشروط، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة. وتختص محاكم هونغ كونغ بالنظر في النزاعات، ما لم يمنحك القانون في مكان إقامتك الحق في رفع دعوى أمام المحاكم المحلية لديك.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. وعندما نفعل ذلك، سنغير تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنبلغك أيضًا عبر البريد الإلكتروني أو على الموقع قبل سريانه. وإذا واصلت استخدام Plimo بعد سريان التغيير، تسري عليك الشروط الجديدة.

التواصل

للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: support@plimo.ai.