联系我们

发邮件给我们

联系我们最好的方式是发邮件到 support@plimo.ai。每一封邮件我们都会看,并通过邮件回复你。

我们能帮你什么

  • 账号和登录:登录不了、收不到邮箱验证码,或想换一个邮箱。
  • 积分和付款:积分余额、生成失败,或购买方面的问题。退款怎么处理见退款政策。
  • 作品:结果看起来不对、下载不了,或希望增加某个功能。
  • 举报内容:你认为违反内容政策的内容,或未经允许使用了你的作品或肖像的内容。
  • 隐私:查询、更正或删除你的个人数据。你的权利见隐私政策。
  • 合作和媒体:商务合作、创作者项目和媒体采访。

回复时间

我们通常在两个工作日内回复。合作或媒体来信,请在邮件主题开头写上“Partnership”(合作)或“Press”(媒体),方便更快转给负责的人。

这样写,回复更快

为了更快帮你解决问题,请在邮件里写上:

  • 你登录 Plimo 用的邮箱。
  • 发生了什么、你原本期望的结果是什么,简单描述即可。
  • 如果是某个作品的问题,附上截图或作品链接。

我们永远不会向你索要登录验证码或 Google 密码。请不要把它们发给任何人,包括我们。